特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記Compliance

概要と目次

ROCKITCOOL JAPANは以下において購入手順、及び購入に関する規定について明記することにより、適切な情報を入手し、選んだ商品を簡単に、安全に注文することができます。

販売者: ROCKITCOOL JAPAN
運営責任者: TAIZO ISHIDA
所在地: 039-1113 青森県八戸市西白山台4-1-2-2
電話:請求があれば遅延なく開示します
メール: privacy@rockitcool.jp

販売価格Compliance01

各商品詳細ページは税込価格で表示。

販売数量Compliance02

特に指定はございませんが、輸入状況により変わることがございます。

商品以外の必要金額Compliance03

商品代金以外に「配送手数料」が必要となります。

お申込みの有効期限Compliance04

期限はありません。年中無休で注文を受付けています。

お支払い方法Compliance05

基本はPayPal(ペイパル)決済のみです。

お客様と個数調整の協議があった場合のみ振込での決済の相談を行います

お支払期限Compliance06

クレジットカード決済、PayPal決済:引き落し日

銀行振込の場合 ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

配送業者Compliance07

日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社

商品の引渡し時期Compliance08

商品は、ご注文日の翌日から原則10日営業日以内に発送いたします。

※ご注文の内容、在庫状況により発送が遅れる場合があります。
在庫数量は販売時に管理していますが、状況によってご注文時に在庫がない場合は、アメリカから輸入する際にお時間がかかります
発送が遅れる場合は、事前にカスタマーサポートより連絡させていただきます。

返品・交換についてCompliance09

商品到着日より14日間以内にご連絡が必要です。
下記の場合にのみ返品・交換に応じさせていただきます。

 お届けした商品が、ご注文された商品と異なる場合。
 お届けした商品が、不良品であった場合。
 お届けした商品が、破損していた場合。
 お客様都合による返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。

当ショップご利用に関する規約と詳細guideline

概要と目次

ご利用規約は https://www.rockitcoool.jp/ のホームページ上で有効であり、これら規約は一般的な契約上の 合意としてみなされます。 当ショップはご利用規約の内容を変更する権利を有しておりますので、購入前には弊社ウェブサイト上 の規約をお読みになってください。ご利用規約が変更される場合、ウェブサイト上で行われた注文に対して、その時点での規約が有効となります。

注文、契約成立guideline01

当ウェブサイト、www.rockitcool.jpにおいて、現在購入可能な商品を閲覧し、注文することが可能 です。「今すぐ購入」または「カートに追加」ボタンを押すこと、またはオーダーフォームへの記入、選択を送信することにより、購入希望商品を注文することができます。「販売商品一覧」は注文希望の商品をまとめ、購入価格を確認するため に利用されます。「今すぐ購入」から「ペイパル」のカード決済を経ての確定、決済することにより、購入手続きを進め、手続きを完了ことができます。この後個人認証ページに記入、または登録済み個人情報を取得し、発送の詳細情報を当ショップが受信することにより、注文を確定することができます。このページでは、カート内の商品の価格及び 選択した発送方法による発送料金の詳細について情報を送信し、当ショップが受け取ります。オーダーフォームからは請求書が作成され、メールで送信された請求書に対して決済することにより、支払いが行われます。基本はペイパル決済で行われ、数量の相談、メール等でのやり取りの結果によっては銀行振込をお願いする場合がございます。

ペイパル決済: 「今すぐ購入」または「カートに追加」ボタンをクリックすることにより、買い物客はPayPal Pte. Ltd.によって運営されたセキュリティ支払いページへと移動し、そこで銀行カードあるいはペイパルIDの記入が求められます。正確な情報を明記した後、「次へ」ボタンをクリックすると、決済を開始することができます。 支払い後、決済の結果をお知らせする当ショップサイトへ再び移動します。この手順を通して弊社のシステムによってお客様の注文が登録され、商業契約が発効されることになり、その旨が確認メールとして送信されます。注文後、48時間以内に確認メールが届かない場合、当ショップの「お問い合わせ」より当ショップまでご一報ください。
 決済ページより当ショップの注文完了ページに移動しない場合、決済は失敗に終わったとみなされます。決済ページにおられる場合は、「キャンセルしてRockitcool JAPANに戻る」あるいは「更新」ボタンをクリックしてください、もしくは当ショップに戻る前にブラウザを閉じてください。決済は失敗とみなされます。決済の状況あるいはその失敗の原因についてより詳しい情報を受け取られたい場合は、銀行口座を管理している銀行にお問い合わせください。 使用可能なカード: ペイパルの決済ページでは、MasterCard、VISAファミリーカード、JCB, AMERICAN EXPRESS、Discover Cardが使用可能です。 日本語ページにおいて、通貨は日本円のJPYでのご利用のみが可能です。

ペイパルシステムの利用は、安全な決済方法です。その安全性はデータの分離にもとづいています。当ショップは注文に関連する情報のみを顧客より受け取り、銀行は128バイトのSSLによる暗号化を適用した支払いページで、決済に必要なカード情報のみを受け取ります。支払いページのデータ内容は当ショップに知られることはなく、銀行のみにアクセス可能です。決済の結果については、当ショップ担当者において通知を受けます。銀行カード支払いにあたり、お客様のブラウザのプログラムは、SSL暗号化をサポートしていなければなりません。選択された商品/サービスの対価はお客様の口座より引き落とされます。

ペイパルについての詳細: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/acceptableuse-full

その他のオプション

銀行振込: 当ショップとメール等でやり取りを行い、数量相談によってお客様が承認し注文が成立した場合、当ショップから合計金額を記述した明細が含まれた通知メールが来ます。 それが入金確認された後、購入商品は10営業日以内に発送されます。

人気のある商品の場合、在庫が十分でない、また購入希望の商品が入手不可能なことがあり得ます。 この場合、ウェブページ上の「お問い合わせ」コーナーより在庫の補充、注文に関してをお問い合わせからリクエストしてください。 在庫がある場合、補充した後、商品は注文ができる状態にするよう迅速に対応します。

ROCKITCOOL JAPANにおける TAIZO ISHIDA の取引銀行はジャパンネット銀行です。

価格guideline02

ウェブサイト上に表示された価格は日本円で表示されます。日本国外からのすべての注文は、英文ページでご注文ください。日本語ページから国外発送を含んだ注文を決済・送信された場合は、あらかじめご連絡し、キャンセルの手続きをとる場合がございます。 当ショップで注文された商品の運賃は、その商品に対してのものであり、買い物客によって選択された商品数によって変わり、また商品販売価格には含まれていません。正確な運賃は、「ペイパル」からの注文内容のページで表示されます。 数量によっては、設定された金額での発送ができないことがありますので、その場合はお客様との交渉によって当ショップとお客様と双方で相談し承認された場合にメール等で送料を通知し、その金額をもって送料とさせていただきます。

発送条件guideline03

国内発送はペイパルからの購入時に送料として請求があります。 限定されたセット販売や単一販売では送料が全国一律510円、それ以外はメールフォームで折り返し送料のご案内を送信し、承諾して頂く形になります。オーダーフォームからの注文受付では数量によっては送料が変わりますので、その場合はメール等で通知した請求額に基づき、承諾したうえでお支払いいただきます。お支払いはペイパル経由で商品代金と一緒に請求いたします。国外発送については別途EMSまたは、国際eパケットでの発送となり、メールで送料をお知らせいたします。発送する国と内容(重さと梱包の大きさ)によっても変わりますので、日本郵便のWEBサイトより目安を確認ください。

返品についてguideline04

個人的な感情や主観に基づく、自己都合による商品の返品はお受けしませんので、注文はよくお考えの上行ってください。 破損品の場合、商品の交換は郵便あるいは運送会社を通して行います。必要な場合、「お問い合わせ」ページより当ショップまで連絡してください。

保証guideline05

商品につきましては、初期不良は商品到着から1か月、商品保証を請け負います。 商品の購入はすなわち当ショップを介してのROCKITCOOLとの消費者契約とみなされますので、ご理解願います。 写真の商品は、色の濃淡や色合いにより現物と異なることがありますのでご了承ください。 一部の商品は、独特の製造方法や手作りのために、写真の商品とは若干異なる場合があります。 事務的な業務に関するミスについて責任は負いません。

また当ショップ製品使用による、当ショップ以外の製品への破損などの一切の保証は致しません。